من نحن
في مطعم حصن ريدان، نحن ملتزمون باحترام وحماية خصوصية عملائنا. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك كيفية جمعها، واستخدامها، وحمايتها.
المعلومات التي نجمعها
عند تصفحك لموقعنا أو عند تقديم طلب عبر الإنترنت، قد نقوم بجمع بعض أنواع المعلومات الشخصية مثل:
- اسمك
- بيانات الاتصال الخاصة بك (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
- عنوان التوصيل
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات: لضمان توصيل طلباتك بدقة وفي الوقت المناسب.
- تحسين الخدمة: لتطوير منصتنا وخدماتنا بناءً على احتياجات العملاء وسلوكهم.
- التواصل معك: لإرسال تحديثات حول طلباتك، العروض الترويجية، أو أخبار المطعم.
مشاركة البيانات
لن نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد تتم مشاركتها عند الحاجة مع:
- شركاء التوصيل: لضمان وصول طلباتك بشكل سريع وفعال.
- الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
الكوكيز وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مشابهة من أجل:
تذكر تفضيلاتك وسجل طلباتك.
جمع بيانات تحليلية (مثل Google Analytics) لفهم سلوك العملاء بشكل أفضل.
يمكنك إدارة أو تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.
كيف نحمي معلوماتك
نقوم بتطبيق تدابير تقنية وإدارية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو فقدان بياناتك الشخصية.
جميع المعلومات يتم تخزينها في بيئة آمنة محمية بأنظمة تقنية وإدارية.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تعديلها أو تحديثها أو حذفها، ولأي استفسارات أو طلبات يرجى التواصل معنا عبر الرقم: +971569015000.
تحديثات السياسة
قد نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات هنا، لذا ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لتبقى على اطلاع بكيفية حماية بياناتك.